تخطى إلى المحتوى

صفحة سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26-02-2026
اسم الشركة: الصقر الاولى للسياحة والسفر
شركة الصقر الاولى للسياحة والسفر، مسجلة في دولة الكويت برقم سجل تجاري 372147 ومرخّصة لمزاولة نشاط السياحة والسفر (نشاط رقم 791110) وفق الأنظمة المعمول بها في دولة الكويت. خدماتنا استشارية فقط – نحن لا نصدر التأشيرات ولا ننتمي لأي جهة حكومية أو سفارة، وقرار منح التأشيرة هو للجهات الرسمية فقط.

عنوان الشركة: ( شارع عبدالله عبداللطيف العثمان، حولي، الكويت).

التواصل : يمكن التواصل رقم هاتف الشركة 96522646060+، والايميل الرسمي info@alsaqrtravelvisa.com .

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية عند استخدام موقعنا أو الاستفادة من خدماتنا الاستشارية المعلوماتية المتعلقة بإجراءات التقديم على تأشيرات السفر.


أولًا: طبيعة نشاط الشركة

الصقر الاولى للسياحة والسفر هي شركة خاصة مستقلة مقرها دولة الكويت، تقدم خدمات استشارية معلوماتية فقط.
لا تمثل الشركة أي جهة حكومية أو سفارة أو قنصلية، وليست مخولة باتخاذ قرارات تتعلق بمنح أو رفض التأشيرات.
جميع الخدمات المقدمة تقتصر على الإرشاد وشرح المتطلبات الرسمية المعلنة دون تقديم أي ضمانات أو وعود بالحصول على التأشيرة.
قرار إصدار أو رفض التأشيرة يعود حصريًا للجهات الحكومية المختصة.


ثانيًا: البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية عند تعبئة النماذج أو التواصل معنا:

  • الاسم المراد التواصل معه وهو لغاية التواصل.

  • رقم الهاتف لغاية الاتصال بالعميل فقط.

  • البريد الإلكتروني اختياري كطريقة بديلة في حال رغبة التواصل عبره.

  • نوع التأشيرة أو الخدمة المطلوبة من أجل تحديد الخبير لتقديم الاستشارة المخصصة والدقيقة والتي تستند لمعلومات رسمية وواضحة ودقيقة.

  • أي معلومات يتم إدخالها طوعًا من قبل العميل من أجل مساعدته في الحصول على الاستشارة المتخصصة.

  • بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يتم جمع البيانات بشكل مباشر من المستخدم عند إدخالها في الموقع أو عبر النماذج الإعلانية.


ثالثًا: الغرض من جمع البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية فقط:

  • الرد على الاستفسارات

  • تقديم الاستشارة المعلوماتية المطلوبة

  • شرح الإجراءات والمتطلبات الرسمية

  • تحسين جودة الموقع والخدمات

  • الامتثال للمتطلبات القانونية إن وجدت

لا يتم استخدام البيانات لأي أنشطة مضللة أو خارج نطاق الخدمة المطلوبة.


رابعًا: مشاركة البيانات

نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد يتم الإفصاح عن البيانات فقط في الحالات التالية:

  • الامتثال لالتزام قانوني

  • مزودي الخدمات التقنية (مثل الاستضافة أو أنظمة البريد الإلكتروني) وبالقدر اللازم لتشغيل الموقع


خامسًا: أحكام نماذج جمع البيانات الإعلانية (Google Ads Lead Forms)

في حال تم جمع بياناتك من خلال نموذج إعلاني عبر منصة Google Ads،  أو إحدى المنصات الإعلانية الأخرى فإننا نلتزم بما يلي:

  • استخدام البيانات حصريًا للتواصل بشأن الخدمة الاستشارية المطلوبة

  • عدم بيع أو مشاركة البيانات لأغراض تسويقية

  • يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة لا تتجاوز 12 شهرًا من تاريخ آخر تواصل، ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.

  • تمكين المستخدم من طلب حذف بياناته أو سحب موافقته في أي وقت

يتم التعامل مع بيانات نماذج الإعلانات بما يتوافق مع سياسات Google Ads الخاصة بنماذج جمع بيانات العملاء (Lead Form Ads).


سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحليل الأداء وتحسين تجربة المستخدم.
يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.


سابعًا: حماية البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.


ثامنًا: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • طلب الاطلاع على بياناته الشخصية

  • طلب تصحيحها أو تحديثها

  • طلب حذفها وفق الأنظمة المعمول بها

  • سحب الموافقة على استخدامها

  • يمكن تقديم طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني الرسمي مع ذكر الاسم ورقم الهاتف المستخدم في الطلب.

يمكن تقديم الطلب عبر وسائل التواصل الموضحة أدناه.


تاسعًا: الشفافية وإخلاء المسؤولية

  • الشركة جهة استشارية خاصة ومستقلة.

  • لا توجد أي علاقة تمثيلية مع السفارات أو الجهات الحكومية.

  • لا نقدم خدمات قانونية أو تمثيل رسمي.

  • لا نضمن القبول أو إصدار التأشيرة تحت أي ظرف.

  • جميع المعلومات المقدمة لأغراض إرشادية فقط.


عاشرًا: تحديث السياسة

يجوز تعديل هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.


التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو بطلبات البيانات:

البريد الإلكتروني: info@alsaqrtravelvisa.com
رقم الهاتف: +96522646060
عنوان الشركة:  مكتب 8، طابق 1، مبنى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، شارع عبدالله عبداللطيف العثمان، حولي، دولة الكويت

اتصل الان